Alle Schmuckstücke entstehen von Hand – einzeln, ohne Massenproduktion. Jedes Stück ist ein Unikat. Kein Schmuckstück ist exakt wie das andere, auch wenn es aus der gleichen Kollektion stammt.

Ja, ausnahmslos. Wir verwenden echte Perlen – Süßwasserperlen, Keshi-Perlen, Barockperlen, Tahitiperlen und Südseeperlen – sowie natürliche Edelsteine. Keine Kunstperlen, keine synthetischen Imitate.

Wir arbeiten mit 925er Sterling Silber und 18-karätig vergoldetem Silber. Beide Metalle sind nickelfrei und damit auch für empfindliche Haut geeignet.

Gerne. Ob eine andere Länge, eine bestimmte Perlenfarbe oder ein eigener Entwurf – schreib uns, was du dir vorstellst. Wir besprechen, was möglich ist.

Sehr gut sogar. Jedes Stück wird sorgfältig verpackt. Wenn du eine persönliche Karte beilegen oder die Verpackung besonders gestalten möchtest, schreib uns kurz bei der Bestellung. Zum Muttertag, zur Konfirmation, zum Abitur oder einfach so – Perlenschmuck passt immer.

Wir verarbeiten ausschließlich echte Perlen: Süßwasserperlen, Keshi-Perlen, Barockperlen, Tahitiperlen und Südseeperlen. Jede Perlenart hat ihren eigenen Charakter und Schimmer.

Süßwasserperlen werden in Muscheln in Seen und Flüssen gezüchtet – in vielen Größen, Formen und Farben. Keshi-Perlen entstehen als Nebenprodukt der Perlenzucht, ohne gezielten Kern. Das macht sie unregelmäßiger, ausdrucksstärker und selten. Jede Keshi-Perle sieht ein bisschen anders aus.

Barockperlen haben eine unregelmäßige, nicht runde Form. Diese Unregelmäßigkeit entsteht natürlich und macht jede Perle einzigartig. Gerade weil sie so natürlich wirken, sind Barockperlen besonders beliebt.

Tahitiperlen werden in Schwarzlippenmuscheln gezüchtet, hauptsächlich in Französisch-Polynesien. Sie zeichnen sich durch dunkle, schillernde Farbtöne aus – von Grauschwarz über Pfauengrün bis Aubergine. Echter, natürlicher Farbglanz, der nicht eingefärbt ist.

Der klassische Test: Reibe die Perle sanft über deine Zähne. Echte Perlen fühlen sich dabei leicht rau an, Kunstperlen dagegen glatt. Auch der Lüster – dieser tiefe, von innen wirkende Schimmer – lässt sich kaum imitieren.

Die Länge hängt vom Typ und Tragegefühl ab. Zierliche Frauen tragen gerne 38–40 cm – die Kette liegt oberhalb des T-Shirt-Ausschnitts. Das Normalmaß liegt bei 40–42 cm. Wer gerne weit ausgeschnittene Shirts trägt oder einen kräftigeren Hals hat, dem empfehlen wir 45 cm. Am besten das Maß einer Kette übernehmen, die du gerne trägst. Gerne passen wir die Länge auch an.

Lege ein Maßband um dein Handgelenk, dort wo du das Armband tragen möchtest, und addiere 1 cm. Zierliche Frauen tragen meist 17 cm, das Normalmaß ist 18 cm, ein kräftigeres Handgelenk benötigt 19 cm oder mehr.

Ja. Unsere Ohrstecker, Ohrmuttern und Fischhaken sind alle aus 925er Sterling Silber – nickelfrei und auch für empfindliche Haut geeignet.

Perlen sind Naturprodukte und reagieren empfindlich auf Chemikalien:

• Parfüm, Sonnencreme und Haarspray immer vor dem Anlegen verwenden
• Nach dem Tragen mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen
• An der Luft trocknen lassen
• Nicht mit Ultraschall oder Dampfstrahl reinigen

Ideal ist ein weiches Schmuckkästchen oder ein Samtbeutel, getrennt von anderen Schmuckstücken. Perlen sind etwas weicher als viele Edelsteine – andere Schmuckstücke können sie verkratzen. Direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit solltest du ebenfalls vermeiden.

Perlen reagieren empfindlich auf Säuren. Scharfe Reinigungsmittel, Kosmetika, Haarspray und Parfüm können den Glanz trüben. Am besten: erst schminken und parfümieren, dann Schmuck anlegen.

Beim Duschen, Schwimmen oder Sport lieber nicht – Chlor, Salzwasser und Shampoo können die Perlenoberfläche und den Faden von Ketten mit der Zeit beschädigen. Sonst aber: so oft wie möglich! Perlen wollen getragen werden und profitieren von der natürlichen Hautfeuchtigkeit.

Perlenketten sollten alle paar Jahre neu aufgezogen werden, besonders wenn sie oft getragen werden. Schreib uns einfach eine Mail – wir schauen, ob wir helfen können.

Du kannst mit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und weiteren gängigen Methoden bezahlen. Alle verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

Ja. Direkt nach Abgabe des Pakets schicken wir dir per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du jederzeit den aktuellen Status sehen kannst.

Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt dann weitere 1–3 Werktage.

Du hast 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt, wenn das Schmuckstück ungetragen und in der Originalverpackung ist.

Kein Problem. Schreib uns einfach – wir finden gemeinsam eine Lösung. Rückgabe, Tausch oder Anpassung: Wir schauen, was möglich ist.

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Bitte melde dich so schnell wie möglich per Mail an info@ellaandme.de.